Jede Buchung zeigt ihre Stornierungsrichtlinie vor der Zahlung, auf der Bestätigungsseite und unter Meine Buchungen an.
Kostenlose Stornierung
Viele Tarife können bis zu einer vom Hotel festgelegten Frist kostenlos storniert werden. Die genaue Frist wird vor der Zahlung angezeigt.
Jetzt buchen, später zahlen
Wenn Sie ein Zimmer mit „Jetzt buchen, später zahlen“ reservieren und nicht vor der angezeigten Frist bezahlen, wird die Reservierung automatisch und kostenlos storniert.
Nicht erstattungsfähige Tarife
Einige Tarife sind im Gegenzug für einen günstigeren Preis nicht erstattungsfähig. Sie werden vor der Zahlung klar gekennzeichnet und können nach der Zahlung nicht erstattet werden.
So stornieren Sie
Gehen Sie zu Meine Buchungen, öffnen Sie die Buchung und stornieren Sie sie. Etwaige Stornogebühren werden vor der Bestätigung angezeigt.
Erstattungen
Genehmigte Erstattungen werden von unserem Team manuell innerhalb von 7–14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückgebucht.
Hilfe nötig?
Schreiben Sie an info@travelplusmore.com oder rufen Sie +20 100 993 0271 an. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.