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Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum und wie wir sie verwenden.
Was wir erheben
- Kontodaten (Name, E-Mail, Telefon, Land, bevorzugte Sprache und Währung)
- Buchungsdaten (Namen der Reisenden, Geburtsdaten, Nationalitäten, Passnummern sofern vom Anbieter verlangt, Reiseziele)
- Zahlungs-Metadaten von Stripe (vollständige Kartennummern speichern wir niemals auf unseren Servern)
- Optionale Marketingpräferenzen
- Cookies und Nutzungsanalyse — nur mit Ihrer Einwilligung
Warum wir sie erheben
Um Ihre Buchungen abzuwickeln und zu betreuen, transaktionale E-Mails zu versenden (Buchungsbestätigung, Zahlungsbelege, Passwort-Zurücksetzung), Betrug zu verhindern, unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen und — nur mit Ihrer Einwilligung — unseren Service zu verbessern und Sie mit relevanten Angeboten anzusprechen.
Wie lange wir sie speichern
Buchungsunterlagen werden für den steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt. Kontodaten werden bis zur Löschung Ihres Kontos gespeichert.
Ihre Rechte (DSGVO und vergleichbare Regelungen)
- Daten jederzeit unter Konto → Datenschutz einsehen, exportieren und löschen
- Verarbeitung widersprechen oder einschränken
- Einwilligung in Marketing oder Analyse jederzeit widerrufen
- Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einlegen
Kontakt zu unserem DSB
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