Nasıl otel rezervasyonu yapabilirim?
Ana sayfada varış yeri ve tarihlere göre arama yapın, bir otel ve oda seçin, misafir bilgilerini girin ve güvenli bir ödeme sayfasında kart veya mobil cüzdanla ödeme yapın.
Ne zaman ödeme yaparım?
Fiyatların çoğu rezervasyon sırasında ödenir. İade edilebilir birçok fiyatta ayrıca "Şimdi rezerve et, sonra öde" seçeneği de vardır: odayı sizin için tutar ve e-postayla bir ödeme bağlantısı göndeririz; ödemeyi belirtilen süre içinde (en fazla 48 saat) yaparsınız. Zamanında ödeme yapmazsanız oda tutma işlemi ücretsiz olarak iptal edilir.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Her fiyatın iptal politikası ödeme yapmadan önce ve ayrıca Rezervasyonlarım bölümünde gösterilir. Rezervasyonlarım bölümünden iptal edebilirsiniz; varsa ücret, onaylamadan önce gösterilir. Onaylanan iadeler, 7–14 gün içinde orijinal ödeme yönteminize manuel olarak yapılır.
Voucher'ım nerede?
Rezervasyonunuz onaylandığında size e-postayla bir PDF voucher göndeririz; voucher'ı istediğiniz zaman Rezervasyonlarım bölümünden indirebilirsiniz.
Vizeye ihtiyacım var mı?
Bu, uyruğunuza ve varış yerinize bağlıdır. Lütfen seyahatten önce resmi büyükelçilik veya konsolosluktan bilgi alın.
Ödemem güvende mi?
Ödemeler, ödeme hizmeti sağlayıcımızın güvenli sayfasında yapılır. Kartınızın tam numarasını asla görmeyiz ve saklamayız.