هذه الصفحة عبارة عن نص نموذجي بانتظار مراجعة المستشار القانوني. تُعرض للشفافية فقط وليست اتفاقية نهائية مراجعة قانونياً.
نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها ولماذا وكيف نستخدمها.
ما الذي نجمعه
- تفاصيل الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الدولة، اللغة والعملة المفضّلتان)
- تفاصيل الحجز (أسماء المسافرين، تواريخ الميلاد، الجنسيات، أرقام جوازات السفر عندما يطلبها المورّدون، الوجهات)
- بيانات الدفع الوصفية من Stripe (لا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا أبدًا)
- التفضيلات التسويقية الاختيارية
- ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الاستخدام — فقط بموافقتك
لماذا نجمعها
لتنفيذ حجوزاتك ودعمها، وإرسال الرسائل المعاملاتية (تأكيد الحجز، إيصالات الدفع، إعادة تعيين كلمة المرور)، ومنع الاحتيال، والالتزام بواجباتنا القانونية، و — فقط بموافقتك — تحسين خدمتنا والتواصل معك بعروض ملائمة.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بسجلات الحجز للفترة التي يشترطها قانون الضرائب والمحاسبة. ويُحتفظ ببيانات الحساب حتى تحذف حسابك.
حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR والأنظمة المماثلة)
- الوصول إلى بياناتك وتصديرها وحذفها في أي وقت من الحساب ← الخصوصية
- الاعتراض على المعالجة أو تقييدها
- سحب الموافقة على التسويق أو التحليلات في أي وقت
- تقديم شكوى إلى الجهة المحلية المعنية بحماية البيانات
تواصل مع مسؤول حماية البيانات
privacy@travelplus.com